Deutsch   

Algemene voorwaarden

Hieronder vindt u onze algemene voorwaarden zoals deze gelden op al onze leveringen.

Deel I Algemene bepalingen

Artikel A Begripsomschrijvingen

a.  Partijen

1. opdrachtnemer: E.W.J. Leenders handelend onder de naam E&A BEST Websolutions.

2. opdrachtgever: De natuurlijke persoon of rechtspersoon, handelt in de uitoefening van een bedrijf of onderneming, met wie opdrachtnemer een overeenkomst sluit tot het leveren van diensten of producten.

b. Opdracht
De overeenkomst waarbij de opdrachtnemer zich verplicht tot het ontwerpen, ontwikkelen of onderhouden van een website ten behoeve van de opdrachtgever, alsmede het verrichten van alle andere soorten diensten op het gebied van informatietechnologie alsmede het leveren van de bij de uitvoering van de opdracht behorende goederen.

c. Diensten
Alle werkzaamheden, in welke vorm dan ook die opdrachtnemer voor of ten behoeve van opdrachtgever verricht, waaronder onder andere aanneming van werk en uitlening van personeel.

d. Website:
Samenhangend geheel van digitale pagina's op het internet en de daarbij behorende digitale afbeeldingen en programmeerwerk.

e. Onderhoud van een website:
Aanpassen of vernieuwen van bestaande digitale pagina's op het internet door middel van het wijzigen van bestaande elementen en het toevoegen van nieuwe onderdelen.

f. Overmacht:
Onder overmacht zijn mede te verstaan: oorlog, oorlogsgevaar, werkstakingen, brand, ongeval of ziekte van personeel, bedrijfsstoring, stagnatie in het vervoer, storende wettelijke bepalingen, beperkingen van invoer/uitvoer, door opdrachtnemer onvoorziene problemen bij productie of transport en elke andere omstandigheid die niet uitsluitend van de wil van opdrachtnemer afhankelijk is, zoals de niet of niet tijdige levering van zaken of diensten door derden die door opdrachtnemer zijn ingeschakeld.

g. Directe schade:

• De redelijke kosten die opdrachtgever moet maken om de prestatie van de opdrachtnemer aan de overeenkomst te laten beantwoorden.

• De redelijke kosten die opdrachtgever noodgedwongen moet maken voor het handhaven van hetgeen door de vertraagde levering dient te worden vervangen, verminderd met de eventuele besparingen die het gevolg zijn van de vertraging.

• De redelijke kosten die opdrachtgever moet maken voor het vaststellen van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover dit betrekking heeft op de directe schade in de zin van deze algemene voorwaarden.

• De redelijke kosten die opdrachtgever moet maken ter voorkoming van schade voor zover deze kosten hebben geleid tot een beperking van de directe schade in de zin van deze algemene voorwaarden.

Artikel 1. Toepasselijkheid

De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle leveringen, aanbiedingen en offertes afkomstig van opdrachtnemer en op alle overeenkomsten tussen opdrachtgever en opdrachtnemer. De toepasselijkheid van enige algemene voorwaarden van de opdrachtgever wordt door opdrachtnemer uitdrukkelijk van de hand gewezen. Op van deze voorwaarden afwijkende bedingen kan door opdrachtgever slechts een beroep worden gedaan indien en in zoverre deze door opdrachtnemer schriftelijk zijn aanvaard.

Artikel 2. Totstandkoming van de overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand door schriftelijke aanvaarding van de opdracht door opdrachtnemer. De aanvaarding gebeurt door toezending van een e-mail of brief inhoudende een bevestiging en de aanvaarding van de verstrekte opdracht door de opdrachtnemer. Opdrachtnemer is slechts gebonden aan hetgeen hij heeft bevestigd. Onjuistheden in de opdrachtbevestiging van opdrachtnemer dienen binnen 3 dagen na de datum van de opdrachtbevestiging schriftelijk aan opdrachtnemer te worden bericht, bij gebreke waarvan de opdrachtbevestiging geacht wordt de overeenkomst juist en volledig weer te geven en opdrachtgever daaraan gebonden is.

Artikel 3. Prijzen en tarieven

1. Tenzij anders vermeld zijn de door opdrachtnemer opgegeven prijzen en tarieven steeds exclusief B.T.W. , andere belastingen en/of heffingen al dan niet van overheidswege en onkosten.

2. Indien na het aanbod en/of het verstrekken van een opdracht kostprijsbepalende factoren wijzigen, is opdrachtnemer gerechtigd de prijzen dienovereenkomstig aan te passen.

3. Indien opdrachtnemer nadere werkzaamheden en/of diensten op zich heeft genomen zonder dat daarvoor uitdrukkelijk schriftelijk een prijs is overeengekomen, is opdrachtnemer gerechtigd daarvoor de werkelijke kosten en/of de bij opdrachtnemer gebruikelijke tarieven in rekening te brengen. 

Artikel 4. Betalingsvoorwaarden

1. Opdrachtgever zal bij aanvaarding van de opdracht middels de opdrachtbevestiging 50% van de totale afgesproken prijs aan opdrachtgever factureren..

2. Het restant van de totale afgesproken prijs wordt aan opdrachtgever gefactureerd bij (op)levering van de tot stand gekomen werken of diensten.

3. Opdrachtnemer heeft te allen tijde het recht gehele of gedeeltelijke vooruitbetaling te vorderen en/of op andere wijze voor betaling zekerheid te verkrijgen.

4. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen dient betaling van de facturen van opdrachtnemer te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum. Vanaf de vijftiende dag na factuurdatum is de opdrachtgever een rente van 1% per maand verschuldigd over de openstaande posten, waarbij ieder deel van een maand gerekend wordt als een hele maand.

5. Opdrachtgever doet afstand van enig recht op verrekening van over en weer verschuldigde bedragen. Opdrachtnemer is steeds bevoegd om alles wat hij aan opdrachtgever schuldig is te verrekenen met wat de opdrachtgever en/of aan opdrachtgever gelieerde ondernemingen, al dan niet opeisbaar, aan opdrachtnemer schuldig is/zijn.

6. Het gehele factuurbedrag is onmiddellijk en integraal opeisbaar bij niet stipte betaling van een overeengekomen termijn op de vervaldag, evenals indien opdrachtgever in staat van faillissement geraakt, (voorlopige) surséance van betaling vraagt, de wettelijke schuldsaneringsregeling (WSNP) op hem van toepassing wordt verklaard en/of wanneer enig beslag op de zaken en/of vorderingen van opdrachtgever wordt gelegd. Indien een van bovengenoemde situaties intreedt, is opdrachtgever gehouden opdrachtnemer hiervan onmiddellijk op de hoogte te stellen.

7. Door opdrachtgever gedane betalingen strekken steeds eerst ter afdoening van de verschuldigde kosten, vervolgens ter afdoening van de verschenen rente en daarna ter afdoening van de opeisbare facturen die het langst openstaan, zelfs al vermeldt opdrachtgever dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur..

Artikel 5. Termijnen

1. Alle termijnen die door leverancier worden genoemd zijn door opdrachtnemer met zorg en naar beste weten vastgesteld aan de hand van de gegevens die bij het aangaan van de overeenkomst bekend waren bij de opdrachtnemer. Opdrachtnemer spant zich behoorlijk in om zijn verplichtingen tot nakoming binnen deze overeengekomen (leverings-)termijnen voor zoveel als mogelijk is na te komen.

2. Opgegeven levertijden zijn bij benadering vastgesteld en zijn niet te beschouwen als fatale termijn. Overschrijding van levertijd verplicht opdrachtnemer niet tot schadevergoeding en geeft opdrachtgever niet het recht zijn uit de overeenkomst voortvloeiende verplichtingen niet na te komen of op te schorten. Opdrachtgever is echter gerechtigd om de overeenkomst te ontbinden, indien en in zoverre opdrachtnemer niet binnen een door opdrachtgever gestelde redelijke termijn alsnog uitvoering aan de opdracht heeft gegeven. Opdrachtnemer is in dat geval geen schadevergoeding verschuldigd.

3. Indien partijen de inhoud of de omvang van de overeenkomst wijzigen kan dit gevolgen hebben voor de door opdrachtnemer opgegeven levertijden.

4. Bij dreigende termijnoverschrijding zal de opdrachtnemer opdrachtgever spoedig op de hoogte stellen van deze dreigende overschrijding.

Artikel 6. Overmacht

1. Indien opdrachtnemer door overmacht verhinderd is de overeenkomst na te komen, is zij gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten. Opdrachtgever heeft in dat geval geen recht op vergoeding van schade, kosten of rente.

2. Indien sprake is van een overmachtsituatie is opdrachtnemer bevoegd de overeenkomst voor het niet uitvoerbare gedeelte door een schriftelijke verklaring te ontbinden. Indien de overmachtsituatie langer dan 90 dagen duurt, dan is ook opdrachtgever bevoegd de overeenkomst voor het niet uitvoerbare gedeelte door een schriftelijke verklaring te ontbinden.

3. Indien opdrachtnemer bij het intreden van de overmachtsituatie al gedeeltelijk aan zijn verplichtingen heeft voldaan of slechts gedeeltelijk aan zijn verplichtingen kan voldoen, is hij gerechtigd het al geleverde c.q. het leverbare deel afzonderlijk te factureren en is opdrachtgever gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijke overeenkomst.

Artikel 7. Garantie

1. Opdrachtnemer staat in voor de deugdelijkheid van de door hem geleverde prestaties in overeenstemming met hetgeen opdrachtgever krachtens de overeenkomst redelijkerwijze mag verwachten. Mochten zich niettemin gebreken voordoen dan zal opdrachtnemer herstelwerkzaamheden verrichten dan wel een redelijke prijsreductie toepassen, een en ander ter keuze en uitsluitend ter beoordeling van opdrachtnemer. Deze garantie geldt slechts gedurende de periode van 12 maanden.
2. Buiten de garantie vallen in ieder geval gebreken die optreden in of (mede) het gevolg zijn van:
   • het door (personeel van) opdrachtgever niet in acht nemen van aanwijzingen of voorschriften;
   • ander gebruik dan het normale voorziene gebruik;
   • onoordeelkundig onderhoud of gebruik door opdrachtgever;
   • -werkzaamheden door derden of door opdrachtgever, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van opdrachtnemer;
   • naar ontwerpen, tekeningen of andere aanwijzingen van opdrachtgever verrichte werkzaamheden.
3. Opdrachtgever dient binnen 8 dagen nadat een gebrek zich na levering voordoet schriftelijk bij opdrachtnemer te reclameren. Bij gebreke van tijdige reclame vervalt elke aanspraak op opdrachtnemer.
4. Reclames schorten de betalingsverplichtingen van opdrachtgever niet op.
5. Opdrachtgever dient eventuele onjuistheden in facturen van opdrachtnemer binnen 5 dagen na de factuurdatum schriftelijk aan opdrachtnemer mede te delen, bij gebreke waarvan opdrachtgever geacht wordt de factuur te hebben goedgekeurd.
6. Na constatering van een tekortkoming in een product is opdrachtgever verplicht om al datgene te doen dat schade voorkomt of beperkt, eventuele onmiddellijke staking van gebruik en verhandeling daaronder uitdrukkelijk begrepen.

Artikel 8. Beperking van de aansprakelijkheid

1. Buiten het bepaalde in artikel 7 heeft opdrachtgever geen enkele aanspraak op opdrachtnemer wegens gebreken in of met betrekking tot de door opdrachtnemer geleverde producten. opdrachtnemer is derhalve niet aansprakelijk voor directe en/of indirecte schade, waaronder begrepen persoons- en zaakschade, immateriële schade, gevolgschade (gederfde inkomsten, stagnatieschade e.d.) en iedere andere schade, ontstaan door welke oorzaak ook, tenzij er sprake is van grove schuld of opzet van opdrachtnemer.

2. Opdrachtnemer is eveneens niet aansprakelijk in de hierboven bedoelde zin voor handelingen van haar werknemers of andere personen die binnen haar risicosfeer vallen, hierbij inbegrepen (grove) schuld of opzet van deze personen.

3. In alle gevallen waarin opdrachtnemer gehouden is tot betaling van schadevergoeding, zal deze nooit hoger zijn dan de factuurwaarde exclusief BTW dat voor de geleverde prestatie in verband waarmee schade is veroorzaakt of bij duurovereenkomsten tot een factuurbedrag exclusief BTW over een periode van maximaal zes maanden, met een maximum van EUR 2.500,-. Indien de schade gedekt is door de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering van opdrachtnemer, zal de schadevergoeding bovendien nooit hoger zijn dan het bedrag dat in het betreffende geval daadwerkelijk door de verzekeraar wordt uitgekeerd.

4. Opdrachtnemer zal nimmer aansprakelijk zijn voor schade, die het gevolg is van:

   • onjuiste en/of onvolledige en/of niet tijdig verstrekte gegevens afkomstig van opdrachtgever.

   • verlies van gegevens. Opdrachtgever zal zorgdragen voor back-ups van bestanden, respectievelijk kopieën van andere gegevens, die door opdrachtgever aan opdrachtnemer ter beschikking worden gesteld.

   • iedere tekortkoming van opdrachtgever bij de naleving van zijn verplichtingen, waaronder begrepen het verlenen van voldoende medewerking bij de uitvoering van de overeenkomst. Indien de in de in dit lid genoemde omstandigheden leiden tot aanspraken van derden jegens opdrachtnemer, zal opdrachtgever opdrachtnemer hiervan vrijwaren.

5. Opdrachtgever vrijwaart opdrachtnemer voor alle aanspraken van derden wegens aansprakelijkheid voor schade die door deze derden zijn geleden als gevolg van de uitvoering van de overeenkomst door de opdrachtnemer.
6. Aansprakelijkheid van opdrachtnemer voor de toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst ontstaat pas indien de opdrachtgever Opdrachtnemer schriftelijk in gebreke stelt met daarbij een redelijke termijnstelling waarbinnen Opdrachtnemer alsnog haar verzuim kan zuiveren.
7. Iedere vordering op opdrachtnemer, tenzij deze door opdrachtnemer is erkend, vervalt door het enkele verloop van 12 maanden na het ontstaan van de vordering..

Artikel 9. Privacy

Opdrachtnemer onthoudt zich van het inzien van e-mail en/of bestanden van klanten en stelt deze niet ter beschikking van derden, tenzij opdrachtnemer hiertoe krachtens de wet of een rechterlijke uitspraak verplicht is, dan wel iedere andere omstandigheid waaronder van de opdrachtnemer niet gevergd kan worden dat opdrachtnemer zich hiervan onthoudt.

Artikel 10. Forumkeuze en toepasselijk recht

1. Op iedere overeenkomst tussen opdrachtnemer en opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing met uitsluiting van het Weens koopverdrag (art. 6 van dat verdrag).

2. Tenzij anders is overeengekomen of behoudens dwingende wettelijke voorschriften, zullen alle geschillen met betrekking tot, voortvloeiende uit, of verband houdende met door opdrachtnemer gedane offertes en met opdrachtnemer gesloten overeenkomsten, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Roermond. In afwijking hiervan is opdrachtnemer bevoegd om zich tot de rechter van de woonplaats/vestigingsplaats van opdrachtgever  te wenden.

II Webdesign

Artikel 11. Voorzieningen en inzet opdrachtgever bij de ontwikkeling van een website

1. Opdrachtgever draagt zorg voor tijdige aanlevering van haar materiaal.

2. De noodzakelijke inzet van opdrachtgever dient met voldoende kwaliteit en tijdigheid te worden geleverd. Wordt de voortgang van het project belemmerd door aan opdrachtgever toe te rekenen omstandigheden, dan zal dit schriftelijk worden gemeld aan opdrachtnemer en zal - indien dit leidt tot vertraging of extra kosten -opdrachtnemer opgave doen van de consequenties hiervan voor het project.

Artikel 12. Meer en minderwerk

Indien opdrachtnemer van mening is, dat een door opdrachtgever, na ondertekening van deze overeenkomst, aangegeven productwijziging een meer en minderwerkopdracht is, zal zij daarvan melding doen aan opdrachtgever alvorens tot uitvoering over te gaan.

Artikel 13. Acceptatie

1. De website wordt op de overeengekomen datum ter acceptatie aan opdrachtgever aangeboden. Gedurende de in lid 2 genoemde acceptatieperiode zal de website door de opdrachtgever worden getest.

2. De acceptatieperiode bestaat uit:
   a. een testperiode, waarin opdrachtgever de website zal testen; gevolgd door
   b. een herstelperiode waarin opdrachtnemer eventuele onvolkomenheden zal herstellen; gevolgd door
   c. een testperiode, waarin opdrachtgever de website opnieuw zal testen.

3. Partijen zullen overleggen omtrent door opdrachtgever geconstateerde onvolkomenheden. opdrachtnemer zal zich inspannen om de eventuele onvolkomenheden zo spoedig mogelijk te herstellen.

4. De website wordt geacht door opdrachtgever geaccepteerd te zijn, als opdrachtgever dit schriftelijk of per e-mail aan opdrachtnemer heeft laten weten, eventueel onder opgave van onvolkomenheden, die nog hersteld dienen te worden.

5. Indien opdrachtgever vóór het moment van acceptatie de website gebruikt voor productieve of operationele doeleinden, geldt de website als geaccepteerd vanaf het moment van dat gebruik.

6. Acceptatie van de website mag niet worden onthouden op grond van kleine fouten (fouten die operationele of productieve ingebruikname van de website redelijkerwijs niet in de weg staan).

Artikel 14. Auteursrecht en gebruiksrechten website

1. Opdrachtnemer behoudt zich de rechten en bevoegdheden voor die haar toekomen op grond van de Auteurswet 1912. Opdrachtgever verkrijgt een niet-exclusief eeuwigdurend gebruiksrecht op de door de opdrachtnemer gemaakte werken, welk gebruiksrecht ingaat op de datum van acceptatie van de website.

2. Het is opdrachtgever - behoudens de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van opdrachtnemer - niet toegestaan de website aan te passen, te vertalen, te bewerken of anderszins te wijzigen. Opdrachtnemer zal deze toestemming niet op onredelijke gronden weigeren, doch zal tevens in de gelegenheid moeten worden gesteld op voor haar gebruikelijke condities, dergelijke wijzigingen zelf uit te (doen) voeren.

3. Het is opdrachtnemer toegestaan de website te gebruiken ten behoeve van eigen promotie en/of publiciteit. Opdrachtnemer zal toestemming van opdrachtgever behoeven indien zij nog niet zelf tot het gebruik is overgegaan.

4. Onder aan iedere pagina op de website zal opdrachtnemer de tekst “Copyright © opdrachtnemer 2008” plaatsen, een link bevattend naar de website van opdrachtnemer.

  III GRAFISCH ONTWERP

Artikel 15. Voorzieningen en inzet opdrachtgever bij de ontwikkeling van een grafisch ontwerp

1. Opdrachtgever draagt zorg voor tijdige aanlevering van haar materiaal.

2. De noodzakelijke inzet van opdrachtgever dient met voldoende kwaliteit en tijdigheid te worden geleverd. Wordt de voortgang van het project belemmerd door aan opdrachtgever toe te rekenen omstandigheden, dan zal dit schriftelijk worden gemeld aan opdrachtnemer en zal - indien dit leidt tot vertraging of extra kosten -opdrachtnemer opgave doen van de consequenties hiervan voor het project.

Artikel 16. Meer en minderwerk

Indien opdrachtnemer van mening is, dat een door opdrachtgever, na ondertekening van deze overeenkomst, aangegeven productwijziging een meer en minderwerkopdracht is, zal zij daarvan melding doen aan opdrachtgever alvorens tot uitvoering over te gaan.

Artikel 17. Acceptatie

1. Het ontwerp wordt op de overeengekomen datum ter acceptatie aan opdrachtgever aangeboden. Gedurende de in lid 2 genoemde acceptatieperiode zal het ontwerp door de opdrachtgever worden gekeurd.

2. De acceptatieperiode bestaat uit:
   een keurperiode, waarin opdrachtgever het ontwerp zal bekijken;
   gevolgd door een herstelperiode waarin opdrachtnemer eventuele onvolkomenheden zal herstellen;
   gevolgd door een keurperiode, waarin opdrachtgever het ontwerp opnieuw zal keuren.

3. Partijen zullen overleggen omtrent door opdrachtgever geconstateerde onvolkomenheden. Opdrachtnemer zal zich inspannen om de eventuele onvolkomenheden zo spoedig mogelijk te herstellen.

4. Het ontwerp wordt geacht door opdrachtgever geaccepteerd te zijn, als opdrachtgever dit schriftelijk, per e-mail of telefonisch aan opdrachtnemer heeft laten weten, eventueel onder opgave van onvolkomenheden, die nog hersteld dienen te worden.

5. Indien opdrachtgever vóór het moment van acceptatie het ontwerp gebruikt voor productieve of operationele doeleinden, geldt - in afwijking van Artikel 5.4 - het ontwerp als geaccepteerd vanaf het moment van dat gebruik.

6. Acceptatie van het ontwerp mag niet worden onthouden op grond van kleine fouten (fouten die operationele of productieve ingebruikname van het ontwerp redelijkerwijs niet in de weg staan).

7. Na acceptatie is de opdrachtgever zelf verantwoordelijk voor fouten in het gedrukte werk.

Artikel 18. Auteursrecht en gebruiksrechten grafisch ontwerp

1. Opdrachtnemer behoudt zich de rechten en bevoegdheden voor die haar toekomen op grond van de Auteurswet 1912. Opdrachtgever verkrijgt een niet-exclusief eeuwigdurend gebruiksrecht op de door de opdrachtnemer gemaakte werken, welk gebruiksrecht ingaat op de datum van acceptatie van het ontwerp.

2. Het is opdrachtgever - behoudens de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van opdrachtnemer - niet toegestaan het ontwerp aan te passen, te bewerken of anderszins te wijzigen. Opdrachtnemer zal deze toestemming niet op onredelijke gronden weigeren, doch zal tevens in de gelegenheid moeten worden gesteld op voor haar gebruikelijke condities, dergelijke wijzigingen zelf uit te (doen) voeren.

3. Het is opdrachtnemer toegestaan het ontwerp te gebruiken ten behoeve van eigen promotie en/of publiciteit. Opdrachtnemer zal toestemming van opdrachtgever behoeven indien zij nog niet zelf tot het gebruik is overgegaan.

4. Op drukwerk uitingen waar dit gepast is, zal opdrachtnemer de tekst 'designed by opdrachtnemer' plaatsen.

IV Hosting, IT en domeinregistratie

Artikel 19. Onderwerp

Opdrachtnemer biedt hosting-diensten aan, waaronder wordt verstaan:

1. Het ter beschikking stellen van een hosting-account met een vooraf vastgestelde hoeveelheid schijfruimte en dataverkeer, onder andere voor het plaatsen van een of meer webpagina's. Opdrachtnemer stelt de schijfruimte en dataverkeer steeds ter beschikking voorzover de klant de door hem gestelde hoeveelheid nog niet overschreden heeft. Opdrachtnemer zal de beschikbaarheid van de schijfruimte en het dataverkeer  in de gaten houden. Bij overschrijding zal opdrachtnemer de extra kosten die dit met zich meebrengt factureren aan de klant.

2. Het leveren van gebruiksondersteuning.

Artikel 20. Domeinnaamregistratie

1. Opdrachtnemer zal - indien nodig - de voor de website benodigde domeinnaam of namen aanvragen (bijvoorbeeld bij de Stichting Internet Domeinregistratie Nederland, SIDN).

2. Indien om wat voor reden dan ook deze overeenkomst wordt beëindigd en de hosting-diensten door een andere hosting provider overgenomen worden, zal Opdrachtnemer alle medewerking verlenen bij de verhuizing van het domein naar een andere hosting provider.

Artikel 21. Verplichtingen opdrachtgever

1. Opdrachtgever zal door het gebruik van de hosting-dienst van opdrachtnemer geen rechten van derden schenden, zich niet onfatsoenlijk of in strijd met de goede zeden of openbare orde gedragen en niet in strijd met wettelijke bepalingen handelen. In het bijzonder zal de opdrachtgever:
   • de intellectuele eigendomsrechten van derden eerbiedigen;
   • geen porno openbaar maken of verspreiden;
   • geen informatie met een racistische inhoud verspreiden;
   • geen informatie met een discriminerende inhoud verspreiden;geen informatie met een erotische inhoud verspreiden;
   • niet seksueel intimideren of op andere wijze personen lastig vallen;
   • niet in strijd met wettelijke bepalingen gegevens verspreiden;
   • zich geen toegang trachten te verschaffen tot computersystemen waarvoor de opdrachtgever niet geautoriseerd is;
   • verantwoordelijk zijn voor het niet overschrijven van de vastgestelde hoeveelheid schijfruimte en/of dataverkeer. Bij overschrijding is opdrachtnemer bevoegd bestanden te verwijderen en/of de toegang tot de hosting-dienst geheel of gedeeltelijk te blokkeren, zonder dat hier enige aansprakelijkheid ten aanzien van opdrachtnemer uit voortvloeit.
   • zich niet bezighouden met het ongevraagd verzenden van grote hoeveelheden e-mail met dezelfde inhoud en/of het ongevraagd in grote aantallen nieuwsgroepen op het internet posten van een bericht met dezelfde inhoud. Hieronder is ook spam begrepen die via elke andere provider wordt verstuurd met referentie in welke vorm dan ook aan een website, domeinnaam, e-mail adres of andere dienst bij opdrachtnemer;
   • zich niet bezighouden met het verzenden van e-mail en/of het in nieuwsgroepen op het internet posten van berichten waarvan opdrachtgever redelijkerwijs kan vermoeden dat de geadresseerden hierop geen prijs stellen;
   • geen virussen verspreiden;
   • niet zodanig gebruik maken van de dienst dat daardoor de juiste werking van de computersystemen van opdrachtnemer of haar leveranciers wordt verhinderd of kan worden verhinderd, bijvoorbeeld door het uitvoeren van bots, background processen, scripts welke een loop (oneindig proces) veroorzaken of scripts die de systemen zo zwaar belasten dat andere gebruikers hier hinder van ondervinden;
   • ervoor zorgdragen dat de website(s) van opdrachtgever geschikt is (zijn) voor alle leeftijden.
2. Indien opdrachtgever, naar het oordeel van opdrachtnemer, handelt in strijd met de verplichtingen zoals vastgelegd in lid 1 van dit artikel, of overigens oneigenlijk gebruik maakt van de dienst van opdrachtnemer, is opdrachtnemer gerechtigd met onmiddellijke ingang de hosting-dienst te blokkeren, zonder dat opdrachtnemer tot enige schadevergoeding gehouden is.
3. Het is opdrachtgever toegestaan de diensten van opdrachtnemer ter beschikking te stellen aan derden, mits deze derden instemmen met de toepasselijkheid van deze voorwaarden.. Indien opdrachtnemer onverhoopt mocht constateren dat een derde in strijd handelt met de onderhavige voorwaarden, is opdrachtnemer gerechtigd de hosting-account van opdrachtgever te blokkeren.
4. Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan opdrachtnemer aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de gebruiker redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst (zoals wijzigingen in adresgegevens, e-mail adres en/of telefoonnummer), tijdig aan opdrachtnemer worden verstrekt.
5. Hosting contracten worden aangegaan voor de periode van tenminste 1 jaar. Na deze periode wordt het contract automatisch met 1 jaar verlengd. De opzegtermijn bedraagt 1 kalendermaand. Indien de opdrachtgever niet tijdig opzegt wordt de overeenkomst stilzwijgend verlengd.

Hoogachtend,

E&A BEST Websolutions

 E.W.J. (Ep) Leenders